（下面以“备件单据已成交”为例）通过以下2个方式联系互海易官方客服：

一、用户登录互海通Web端，依次点击“采购管理→询价管理”，在询价管理界面默认备件类型后，点击具体单据进入询价单详情界面，在该界面点击“询价单供应商（*家）”后，鼠标移动至“供应商未报价，不会操作？请联系小易”，可进行微信扫描二维码、发送邮箱等操作咨询小易。

说明：（1）该小易是互海易官方客服。（2）当单据状态为“未提交”、“报价审批中”、“待发送订单”时，无法通过该方式查看并且联系互海易官方客服。

二、用户登录互海通Web端，依次点击“通讯录-船舶供应商”，在船舶供应商界面点击“共享资源”，鼠标移动至下方的“什么是互海易认证？什么是共享资源？官方咨询”，可通过微信扫描二维码、发送邮箱等操作咨询小易。

说明：该小易是互海易官方客服。

Web端在哪里可以联系互海易官方客服（文档）.pdf