互海科技提供哪些服务支持？
一、客户确定试用互海通后，互海科技将为客户定制上线计划，标准计划将安排为18天/船。上线过程中，互海科技为客户提供如下初始化服务：
1，船舶信息导入，包含了船舶的基本资料、建造信息、主要参数、设备清单，和船舶证书信息等；
2，各类文件资料，包含了船舶图纸、技术报告、体系文件和不符合报告等；
3，船员信息导入，包含了船员的基本资料、联系方式，和船员证书信息等；
4，机务资料导入，包含了年度保养计划、备件清单、初始化库存等；
5，体系文件导入，包含了体系文件、不符合报告、检查整改、
6，海务文件导入，应急准备项目，和应急年度计划，海图库存等；
7，系统培训，对用户整体性功能培训。
互海科技初始化服务支持不影响用户的正常办公，用户只需要配合提供上述资料。数据过程中及导入后，互海科技将与用户做好培训对接，采取过程逐步功能展示和现场整体展示的方式，让用户能够整体熟悉系统功能架构，并能实时跟进操作体验系统功能板块。
二、互海科技有专业的运营服务团队通过帮助系统、微信群、电话、邮件、现场支持等渠道提供后续服务，保证用户长期稳定、便捷的使用。
