用户登录互海通Web端，依次点击进入 “采购管理→物资反馈”界面，点击“新增” ，跳出新增弹窗，在新增弹窗中，选择船舶、部门、物品类型以及反馈物品所在单据后，点击“确定”，进入选择物品界面，点击列表中目标物品右侧“+”，则在“已选物品清单”中出现对应项数，然后点击“继续操作”，进入“物资反馈”编辑界面：填写反馈单名称和反馈意见，选择紧急程度，根据需要可上传附件，填写已选物品的故障数量、反馈说明等信息（带*必填/必选），最后，点击“保存”，则反馈单下次可继续编辑；点击“提交”，选择审批流程后，单据提交审批。