注：本指南列举一些操作中常见的问题，以方便船员朋友快速了解上手本模块。互海通每周发布一次更新，更多更新的内容请关注互海通帮助系统：http://help.oceanlinktech.cn/home/Pubindex.html

一：采购申请

1、互海通采购模块流程是怎样的？船舶一般负责哪些流程？

互海通采购模块一般分为岸基采购和自购两种流程：

⑴互海通采购模块岸基购买流程为：申请—审批—询价—审批—采购—验收入库并结束单据。其中，船舶一般负责申请和验收入库并结束单据；
⑵互海通采购模块自购流程一般为：申请—审批—执行采购—审批—验收入库并结束。其中，船舶一般负责申请、执行采购、验收入库并结束单据。

2、船舶可以在哪里进行申购？

在互海通Web端、App端都可以进行采购申请。具体操作请在帮助系统参考相关视频或文档：
⑴Web端可以参考《Web端如何发起采购申请（视频）》或《Web端如何发起采购申请（文档）》；
⑵App端可以参考《App端如何发起采购申请（视频）》或《App端如何发起采购申请（文档）》。

3、采购申请单被岸基拒绝怎么办？

采购申请单被拒绝后，可以通过复制被拒绝的单据，按拒绝原因适当修改后再重新提交申请。参考文档同“如何发起采购申请”。

4、采购申请无法提交怎么办？

一般采购申请无法提交可能原因有（可以参考帮助系统文档《采购申请无法提交的原因有哪些（文档）》）：
⑴必填项没有填。（打星号的都是必填项哦）；
⑵存在申请未到的物品。（为提高效率，一般不允许重复申请，可以直接对申请未到物品进行催办并从本次申请单中去除，催办请参考帮助系统文档《Web端如何在“采购申请”界面对“申请未到”项目进行催办（文档）》）；
⑶在规定时间内存在超出公司限制数量的单据。（具体处理请参考帮助系统文档《申购物品时，存在申请未到项提交不了如何处理（文档）》及《超过公司规定单据数量无法提交采购申请如何处理（文档）》）。

5、采购申请单提交之后如何查看进度和进行催办？

⑴采购申请单提交后，随时可以在采购统计页面查看到具体跟踪详情，具体操作请参考帮助系统文档《Web端如何查看申购单状态（采购统计界面）（文档）》；
⑵可以在工作台界面查看采购单状态并进行催办，具体操作请参考帮助系统文档《Web端如何查看申购单状态并进行催办（工作台界面）（文档）》或视频《Web端如何查看申购单状态并进行催办（视频）》。
6、找不到所需物料和备件怎么办？

⑴互海通初期初始化会录入客户提供的备件书、历史台账、以前的库存清单等基础数据，一般会包含90%以上的物料、备件；尽量用名称、备件号的关键字去搜索，尽量不要带符号，可能会因为格式不一致而搜索不到；
⑵公司有给船舶开通临时添加权限的，在采购申请时，会有相关添加按钮，可以自行添加临时数据，具体操作请参考帮助系统文档《Web端申购物料时，未找到所需物料如何自行添加（文档）》和《Web端申购备件时，未找到所需备件如何自行添加（文档）》；

⑶未给船舶开通临时添加权限的，一般由岸基机务统一管理基础数据库，可以联系岸基进行添加。
7、远洋船舶网络不便如何进行采购申请？

互海通研发了船端系统，以方便远洋船舶在网络不便时，在线下提前做好采购数据，具体操作请参考帮助系统《离线采购操作说明（文档）》。

二、采购订单

1、采购订单在那里验收并结束单据？

物料、备件验收无误后，就可以直接在互海通工作台一键入库后再结束单据就可以了（注意不要重复入库）。在Web端和App端都可以进行操作，具体操作请在帮助系统参考相关视频或文档：
⑴Web端可以参考：《Web端采购订单如何验收入库(视频）》或《Web端采购订单如何验收入库（文档）》；
⑵App端可以参考：《App端采购订单如何验收入库(视频）》或《App端采购订单如何验收入库（文档）》。

2、采购订单入库多了少了如何处理？

订单结束后，不可再一键入库，可以通过出库、入库来手动修正库存，具体请参考帮助系统相关文档《Web端重复（错误）入库或出库如何处理（文档）》。

三、船舶自购

1、船舶自购在哪执行？

在岸基审批同意后，船舶可以在Web端或App端执行自购，具体操作请参考帮助系统相关文档:
⑴Web端可参考：《Web端如何执行船舶自购（文档）》；

⑵App端可参考：《App端如何执行船舶自购（文档）》。

2、船舶自购的在哪验收入库？

自购单据执行提交岸基审批完就可以验收入库并结束单据了，同样Web端和App都可以操作。
⑴Web端可参考：《Web端如何验收船舶自购单（文档）》；

⑵App端可参考：《App端如何验收船舶自购单（文档）》。

四、库存管理

1、库存管理主要有哪些内容？

库存管理一般涉及到库存初始化、库存盘点、出入库，一般都是由船舶进行操作的。

2、库存初始化如何操作？

库存初始化一般有几种方式：
⑴互海通采购模块基础数据分为备件、物料、油料，初始数据互海运营会协助进行初始化，上线后一般建议由岸基机务或采购负责维护更新；

⑵在操作采购申请的同时同步相应项目的库存，逐步补充。具体操作请参考帮助系统文档:《Web端如何在采购申请时初始化现有库存（文档）》或《App端如何在采购申请时初始化现有库存（文档）》；
⑶在入库管理页面录入库存。具体操作请参考帮助系统:
Web端可参考：《Web端修正入库操作（视频）》或《Web端修正入库操作（文档）》；
App端可参考：《App端修正入库操作（视频）》或《App端修正入库操作（文档）》。

3、库存出入库是如何进行的？

⑴一般入库都是通过采购流程最后一键自动入库，具体操作可参考采购订单相关文档；
⑵一般出库都是消耗出库，具体操作可参考帮助系统文档：
Web端可参考：《Web端出库操作（视频）》或《Web端出库操作（文档）》；
App端可参考：《App端出库操作（视频）》或《App端出库操作（文档）》；
⑶库存数量错误，可以通过修正出入库的方式，进行修正。具体操作请参考帮助文档：《Web端重复（错误）入库或出库如何处理（文档）》或《Web端船舶库存界面如何快速出入库（文档）》。
4、存放位置、负责人填写错误如何处理？
在船舶库存界面，可以直接修改存放位置和负责人，具体请参考帮助系统文档：《Web端如何修改库存物品的存放位置和负责人（文档）》。

5、如何进行盘库？
在船舶库存界面，可以直接导出盘库表打印出来进行校对，有和实际不符的，可以先在表格上标注，再统一更新到系统内。
⑴盘库表导出请参考帮助文档：《Web端如何导出物料、备件盘库表（文档）》；

⑵不符项快速调整请参考帮助文档：《Web端船舶库存界面如何快速出入库（文档）》。