互海通如何帮助客户解决船员调度繁琐的问题(文档)
船员调度涉及调令发起、审批、执行、验收全流程,传统模式下流程节点多、信息同步慢、批量操作难,易出现单据混乱、进度滞后等问题。互海通船管软件通过 “发起 - 审批 - 执行 - 验收” 全流程模块化设计,将船员调度从传统的 “人工串联” 转为 “系统并联”。批量操作功能减少重复工作量,精准检索功能提升单据处理效率,流程化管控确保每一步都有迹可循,有效解决船员调度中 “操作繁琐、进度不明、衔接不畅” 的核心痛点,让船员调配更贴合船舶运营节奏。
一、调令发起:简化单个 / 批量调配操作
(一、)单个调令:
登录 Web 端后,依次点击进入 “船员管理→船员调令” 界面,点击 “新增”,选定船舶与职位后,进入新增船员调令界面,可按需选择 “轮换船员”、“仅有上船”、“仅有下船” 三类调令类型,按要求完善必填信息(如上下船船员、预计日期、地点等)后提交,操作流程简单清晰。


a.轮换船员:
选择下船船员、下船原因、上船船员、预计上下船日期、预计上下船地点,也可填写调令备注,上传附件,最后点击“提交”即可。

b.仅有上船:
选择上船船员、预计上船日期、预计上船地点,填写调令备注和上传附件,然后点击“提交”即可。

c.仅有下船:
选择下船船员、下船原因、预计下船日期、预计下船地点,填写调令备注,上传附件,然后点击“提交”即可。
(二、)批量调令:
依次点击进入“船员管理→船员调令”界面,点击 “批量新增” ,选定船舶,点击“确定”后进入批量船员调令界面,支持 “轮换”“仅下船”“仅上船” 三种批量操作模式。


a.轮换船员:
批量选择轮换船员(已存在调令的船员自动排除),选择上船船员,统一设置调令原因、预计上下船日期,可批量填写预计上下船港口、备注,上传附件,然后点击“提交”即可。


b.仅下船:
批量选择下船船员,统一设置调令原因、预计上下船日期,可批量填写预计上下船港口、备注,上传附件,然后点击“提交”即可。


C. 仅上船:
点击“新增调令”下拉菜单中的“仅上船”,选择上下船职务,对应的跳出上船船员菜单栏,批量选择上船船员,统一设置预计上下船日期,批量填写预计上下船港口、备注,上传附件,然后点击“提交”即可。

二、审批流转:规范流程 + 快速溯源
1、智能单据检索:
登录后默认进入工作台,在 “流程审批” 任务中点击 “船员调令 - 审批”,进入船员调令审批界面,可通过船员姓名、身份ID、预计上下船日期等关键字或船名、职位等筛选条件,快速定位目标单据,无需逐一查找。

2、灵活审批操作:
点击单据即可查看详情,根据实际情况执行 “通过”、“退回” 操作,支持 “评论” 功能同步审批意见,还可通过 “更多” 选项导出调令单存档。


a."通过”:
若点击“通过”,跳出确认弹窗,填写同意意见,上传附件,签名后点击“确定”即可。

b.“退回”:
若点击“退回”,跳出弹窗,退回时可灵活选择退回至已通过审批节点或提交人,填写退回理由及签名,确保问题单据及时修正。
三、执行管控:实时跟进调配落地
调令审批后,执行阶段需同步船员到岗信息、物资领用等事宜,传统模式下信息同步不及时,易出现衔接断层。1、信息完善便捷化:
用户登录工作台,在流程审批任务中点击 “船员调令 - 执行” ,进入执行界面,可通过船员姓名、身份ID、预计上下船日期等关键字或船名、职位等筛选条件,快速检索目标单据,点击目标单据,进入待执行详情界面,填写上下船员信息,填写交接意见,必填项明确标注,避免信息遗漏。


2、关联操作一体化:
支持添加关联物资领用记录,通过 “新增” 功能同步船员物资需求,无需额外系统录入;同时可对单据进行评论、导出。
3、执行结果清晰化:
点击 “执行船员调令” 后,单据自动更新为 “已完成” 或 “验收中” 状态,若需退回可灵活选择退回节点,确保执行过程可管控、可调整。
四、验收闭环:确保调度流程合规收尾
1、验收检索精准化:
验收人员在工作台点击流程审批任务中的 “船员调令 - 验收” ,进入验收界面,可通过船员姓名、身份ID、预计上下船日期等关键字或船名、职位等筛选条件,快速检索目标单据,点击目标单据进入详情界面,快速定位需验收内容。

2、验收操作规范化:
查看单据详情(含上下船船员信息、合同执行情况、交接意见等)后,按实际执行情况点击 “验收” 或 “退回”,

a.验收:
点击“验收”,跳出同意弹窗,填写同意意见、上传附件,然后签名后点击“确定”即可。

b.退回:
点击“退回”,跳出退回确认弹窗,支持退回至审批 / 执行节点或提交人,填写退回理由后签名提交,确保验收结果真实有效。
3、状态自动同步:
验收通过后单据转为 “已完成” 状态,未通过则明确退回原因,实现调度全流程闭环,避免单据积压。